Kaspersky Small Office Security controleert regelmatig of er incompatibele programma's op uw computer staan. Dergelijke aanvragen worden toegevoegd aan de lijst van incompatibele aanvragen. U kunt deze lijst bekijken en beslissen wat u met de incompatibele programma's wilt doen.
Een antivirusprogramma van een andere leverancier of een Kaspersky-programma dat geen beheer via Kaspersky Small Office Security ondersteunt.
Het wordt aanbevolen om incompatibele programma's van uw computer te verwijderen. Anders zal Kaspersky Small Office Security uw computer niet volledig kunnen beschermen.
Hieronder volgen enkele van de redenen waarom een programma van derden mogelijk niet compatibel is met Kaspersky Small Office Security:
Het programma is in strijd met Anti-Virus voor bestanden.
Het programma is in strijd met Firewall.
Het programma is in strijd met Anti-Spam.
Het programma verstoort de bescherming van netwerkverkeer.
Het programma is in strijd met geheime kluis.
Het programma is in strijd met Kaspersky Password Manager.
Klik in het onderdeel Aanbevelingen op de knop Tonen in de regel met het bericht over gevonden incompatibele programma's.
Dit opent het venster Er is incompatibele software gevonden met een lijst van de gedetecteerde incompatibele programma's.
Schakel de selectievakjes in naast de namen van de incompatibele toepassingen die u moet verwijderen, en klik op Verwijderen. De verwijdering wordt behandeld door de verwijderingstools geleverd door deze programma's. Tijdens het verwijderingsproces kan u worden gevraagd om toestemming te geven voor het verwijderen of wijzigen van instellingen die verband houden met het verwijderen van programma's.
Als de computer nog steeds incompatibele programma's bevat die niet automatisch kunnen worden verwijderd, wordt een venster weergegeven met een lijst van dergelijke programma's. Om incompatibele programma's handmatig te verwijderen, klikt u op Handmatig verwijderen. Dit opent het standaard besturingssysteemvenster met daarin een lijst met geïnstalleerde programma's. Verwijder de incompatibele programma's volgens de instructies voor uw besturingssysteem.
Start de computer opnieuw op nadat u de incompatibele programma's hebt verwijderd.